משרה: מנהל.ת שירות לקוחות B2B
סוג חברה: מיכשור אלקטרוני (בת 40 שנה, 40 עובדים)
מיקום: פתח תקוה, קרית אריה
אופי המשרה: מיידי, טווח ארוך, מקום להתפתחות
היקף המשרה: א'- ה' מלאה
כפיפות: למנכ"ל
משימות:
עבודה ישירה מול לקוחות החברה בגישה שירותית-מכירתית
קבלת פניות טיפול ותיקון בהתאם לתנאי האחריות, מעקב תיקונים
עבודה מול ספקים בחו"ל בהתאם לתנאי אחריות, דוחות ומעקב
קידום שירותים שאינם באחריות, הפקת חשבוניות וגבייה
ניהול מערך נתונים, ריכוז דוחות, ניתוחי ריווחיות
דרישות:
עברית כשפת אם – חובה
אנגלית ברמה גבוהה – חובה
ניסיון רלוונטי בשירות לקוחות B2B – חובה
ניסיון במוצרים אלקטרוניים – חובה
רמת תפעול גבוהה של תוכנות office, CRM/ERP – חובה
הגשת מועמדות:
יש לשלוח קו'ח בקובץ word/PDF מצורף לכתובת: [email protected]
**יש לציין קוד משרה 'הארייט'**
(רק פניות מתאימות ייענו)